Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Кустов Андрей Андреевич, ИНН 623402751957, ОГРНИП 326620000021881 (далее — Исполнитель), адресованной дееспособным физическим лицам (далее — Пользователь), и содержит условия договора на предоставление доступа к сервису Zorvex на сайте gozorvex.ru, в боте @zorvex_bot и Mini App (app.gozorvex.ru).

1.2. Акцепт оферты — регистрация/авторизация через Telegram в Сервисе, начало триала, нажатие кнопки оплаты с подтверждением согласия с офертой либо фактическая оплата тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым (ст. 437, 438 ГК РФ).

1.3. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с публикации на Сайте и не ухудшает условия уже оплаченного периода подписки.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому сервису мониторинга и агрегации публичных заявок/запросов из отобранных Telegram-чатов по выбранным направлениям (разработка, боты, сайты, парсеры, скрипты, SEO и др.), уведомлениям и связанным функциям Mini App (лента, шаблоны отклика и т.п. — в объёме, доступном на момент оказания услуги).

2.2. Сервис оказывается на территории Российская Федерация и доступен пользователям с доступом в интернет по всей России (и иным регионам при технической возможности).

2.3. Исполнитель не гарантирует количество, качество или закрытие конкретных заказов: заявки публикуются третьими лицами в чатах; Сервис — инструмент мониторинга и фильтрации.

2.4. Часть функций доступна в триальном периоде (5 дней). Платные тарифы и цены указаны в разделе 4 и могут дублироваться в боте/Mini App.

3. Порядок оказания

3.1. Пользователь запускает бота @zorvex_bot, проходит онбординг, выбирает направления и получает доступ к ленте/уведомлениям согласно тарифу.

3.2. Услуга считается оказываемой с момента предоставления доступа (триал или оплаченная подписка). Способ: дистанционно, через Telegram и/или Mini App.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает устройство, интернет и аккаунт Telegram.

4. Стоимость и оплата

4.1. Актуальные ориентиры тарифов (руб. РФ): 990 ₽/мес · 4990 ₽/6 мес · 7990 ₽/год. Итоговая цена на момент оплаты отображается в интерфейсе оплаты.

4.2. Оплата производится через платёжный сервис АО «ТБанк» (Т‑Банк). Иные способы оплаты Сервисом не предлагаются, если иное прямо не указано в интерфейсе.

4.3. Электронный чек направляется в порядке, установленном платёжным оператором (в т.ч. на email/телефон, указанные при оплате у Т‑Банка).

4.4. Оплачивая цифровой контент/доступ с немедленным предоставлением, Пользователь подтверждает согласие на начало исполнения до истечения срока отказа от договора дистанционной продажи (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), если применимо.

5. Возврат средств

5.1. Запрос на возврат направляется в Telegram @KystoF_A (или через функцию в боте/Mini App, когда она доступна) с указанием аккаунта Telegram и даты оплаты.

5.2. Возврат возможен при технической невозможности предоставить оплаченный доступ по вине Исполнителя. Если доступ к подписке уже предоставлен и Сервис работал штатно, уплаченная сумма за использованный период, как правило, не возвращается — кроме случаев, предусмотренных законом РФ.

5.3. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней. Возврат при одобрении — тем же способом оплаты через Т‑Банк в сроки банка.

6. Права и обязанности

Исполнитель: предоставить доступ в заявленном объёме; обеспечивать работу Сервиса в разумных пределах; рассматривать обращения.

Пользователь: не передавать доступ третьим лицам; не использовать Сервис для противоправных целей; соблюдать правила Telegram и чатов-источников.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за содержание чужих чатов, действия заказчиков и исход сделок Пользователя.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за спорный период подписки, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

8. Персональные данные

Обработка данных — по Политике конфиденциальности. Акцепт оферты означает ознакомление с ней.

9. Споры

9.1. Претензии — в Telegram @KystoF_A; срок ответа до 30 календарных дней.

9.2. Применяется законодательство РФ. Потребитель вправе обратиться в суд в случаях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Кустов Андрей Андреевич
ИНН 623402751957
ОГРНИП 326620000021881
Сайт: https://gozorvex.ru
Бот: @zorvex_bot
Поддержка: @KystoF_A